Вышестоящие организации
Если Вы считаете, что Ваше право на получение доступной и качественной медицинской помощи нарушено и Ваши обращения не рассматриваются на местах, то Вы можете направить свои претензии, содержащие сведения о нарушениях в предоставлении медицинской помощи по представленным ниже контактам .
И.о главного врача - Асанов Андрей Николаевич
Тел: (845-40) 4-28-41
Приём по личным вопросам:
Четверг 14.00-16.00
Заместитель главного врача по поликлиническому разделу работы -
Курбатова Юлия Васильевна
Тел: (845-40) 4-46-82
Приём по личным вопросам:
Четверг 14.00-16.00
и.о. заведующей поликлиникой №2 на ст.Балашов -
Фролова Марина Валериевна
Тел: (845-45) 4-79-85
Приём по личным вопросам:
Понедельник 15.00-16.00
Четверг 15.00-16.00

Саратовский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»:
Адрес: 410600, г.Саратов, ул. им.Яблочкова, д.26/28
Телефон/факс: (8452) 65-30-33
понедельник – четверг: 8.00 – 17.00 без перерыва
пятница: 8.00 - 16.00; без перерыва
Защита прав застрахованных
Саратовский филиал ОАО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» офис Ртищевский:
Адрес: 412030, г.Ртищево, ул. 60 лет Октября, д.7а
Телефон/факс: (84540) 4-15-16
понедельник – пятница: 8.00 – 18.00 без перерыва
Защита прав застрахованных
Филиал ЗАО «Капитал медицинское страхование» в Ртищевском районе:
Адрес: 412031, г.Ртищево, ул.Цепулина, д.1Б
Телефон: (84540) 4-17-00
пн-пт: 08:00-17:00 сб-вс: выходной
Защита прав застрахованных
Филиал ЗАО "МАКС-М" в г.Саратове:
Адрес: 410056, г. Саратов, ул. Ульяновская, 37/41
Телефон/факс: (8452) 54-83-80
Пн. - Чт.: 08:00 — 19:00 Пт.: 08:00 — 18:00
Сб.: 09:00 — 15:00 Вс.: Выходной
Защита прав застрахованных
Филиал ЗАО «Капитал медицинское страхование» в г.Саратове:
Адрес: 410002, г. Саратов, ул. Первомайская, д. 64Д
Телефоны: (8452) 23-50-18; (8452) 23-46-99
Пн. - Чт.: 08:00 — 18:00 Пт.: 08:00 — 17:00
Выходной: Сб. - Вс.
Защита прав застрахованных

ОАО "Российские железные дороги" — российская государственная компания, владелец значительной части подвижного состава и важнейший оператор сети железных дорог.
Юридический адрес: 107174, г.Москва, Новая Басманная ул., д. 2
Справочная по телефонам ОАО "РЖД": (499) 262-99-01 Факс (499) 262-90-95
web-site ОАО "РЖД"
Департамент здравоохранения (ЦУВС) — обладая мощной базой учреждений, является одним из основных подразделений, участвующих в обеспечении безопасности ж.д. транспорта.
Юридический адрес: 107174, г.Москва, Новая Басманная ул., д. 2
Справочная по телефонам ОАО "РЖД": (499) 262-99-01 Факс (499) 262-90-95
web-site ЦУВС


Приволжская дирекция здравоохранения структурное подразделение Центральной дирекции здравоохранения филиала ОАО "РЖД"
Юридический адрес: 410004, г. Саратов, 1-й Станционный проезд, 7
Тел.: (845-2) 41-76-92
web-site ПривДЗ
Минздрав Саратовской области — региональный орган исполнительной власти, осуществляющий нормативно-правововое регулирование в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств.
Юридический адрес: 410012, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155
Тел.: (8452) 67-07-02
web-site МИНЗДРАВ


Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Саратовской области — Осуществляет функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения по Саратовской области
Юридический адрес: 410012, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155
Тел.: (8452) 50-93-94
web-site ЗДРАВНАДЗОР
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области — осуществляет надзор за исполнением законодательства по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.
Юридический адрес: 410028, г.Саратов, ул.Вольская, д.7 Тел.: (8452) 20-18-58
web-site РОСПОТРЕБНАДЗОР

Территориальный фонд ОМС Саратовской области — НКО, созданная Правительством Саратовской области для реализации государственной политики в сфере ОМС.
Юридический адрес: 410012, г. Саратов, пр-т. Кирова 10,12
Горячая линия: 8-800-222-27-20
Тел.: (8452) 65-30-50, 23-88-02, 23-88-05
web-site ТФОМС
В целях обеспечения защиты прав застрахованных граждан и при выявлении фактов ненадлежащего исполнения обязательств страховые медицинские организации и медицинские организации несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Действия пациента при нарушении его прав на получение гарантированного объема медицинской помощи надлежащего качества
- в случаях неисполнения обязательств по обеспечению доступности медицинской помощи для застрахованных лиц (в том числе необоснованный отказ в оказании медицинской помощи), к медицинской организации будет применен штраф в размере 100% размера норматива финансового обеспечения территориальной программы обязательного медицинского страхования в расчете на одно застрахованное лицо в год;
- в случаях нарушения порядка выдачи полиса обязательного медицинского страхования, к страховой медицинской организации будут применены финансовые санкции за счет собственных средств страховой медицинской организации в размере 3000 рублей за каждое нарушение.